ホーム > よくあるお問い合せ

Q: 領収証の発行は出来ますか?
A: ご希望の場合のみ発行いたします、ご注文の際、備考欄に「領収証発行希望」とご記入ください。
領収証に記入する、「日付」、「宛名」、「但し書き」等について、ご希望があればお知らせください。
特にご希望がなければ、下記の内容で発行いたします。
お支払い方法 日付 宛名 但し書き
代金引換の場合 →  発送日 会社名
(個人の場合はお客様名)
商品名
クレジットの場合 →  発送日
銀行振込の場合 →  ご入金日


Q: 配達日、配達時間帯の指定は出来ますか?
A: 郵便代引以外は対応可能です、ご注文書の備考欄に、その旨をご記入ください。


Q: 定形外などの普通郵便による発送は出来ますか?
A: 荷物の受け取り確認が出来ないため、代引以外の普通郵便による発送は行っておりません。


Q: メール便による発送は出来ますか?
A: 荷物の受け取り確認が出来ないため、メール便による発送は行っておりません。


Q: 学校または官公庁ですが、指定様式の請求書などにより、後払い(掛け売り)で購入出来ますか?
A: 後払い(掛け売り)での販売は行っておりません、お支払方法はこちらをご覧ください。


Q: △△株式会社ですが、月末締めの翌月末払いなど、後払い(掛け売り)で購入出来ますか?
A: 後払い(掛け売り)での販売は行っておりません、お支払方法はこちらをご覧ください。


Q: メーカー直送希望で無料発送対象の商品なのに、送料が加算されているのですが?
A: ご注文内容を確認の上で再計算を行い、お支払合計金額をメールでご連絡いたします。


Q: メーカー直送希望ですが、クレジットカードによる支払いは出来ますか?
A: メーカー直送の場合はクレジットカードによるお支払いは、ご利用いただけません。

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